プライバシーポリシー

1. はじめに

エーアイ.コム（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報保護に関する法令を遵守します。本プライバシーポリシーは、当社が提供するウェブサイト「エーアイ.コム」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いについて説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は、以下のような情報を収集することがあります：

2.1 ユーザーが直接提供する情報

• ウォレットアドレス：本サービスの一部機能を利用するために、MetaMaskなどのデジタルウォレットを接続する際に提供されるウォレットアドレス
• チャットの内容：AIアシスタントとの会話で送信するメッセージやプロンプト
• お問い合わせ情報：お問い合わせフォームや電子メールで当社に連絡する際に提供される情報

2.2 自動的に収集される情報

• ログデータ：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページなど
• デバイス情報：デバイスの種類、オペレーティングシステム、画面解像度など
• Cookies及び類似技術によって収集される情報
• サービス利用状況：利用頻度、利用機能、エラー情報など

2.3 第三者から取得する情報

• MetaMaskなどのウォレットプロバイダーから、接続時に共有される情報
• Polygonブロックチェーン上の公開情報（エーアイトークンの残高や取引履歴など）

3. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供、維持、改善
• ユーザー認証および本人確認
• エーアイトークンの残高管理および取引処理
• AIサービスの応答生成および精度向上
• カスタマーサポートの提供
• ユーザー体験の分析と向上
• 不正行為の検出および防止
• 法令遵守および法的義務の履行
• マーケティングおよびプロモーション活動（お客様の同意がある場合）

4. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません：

• AIモデルプロバイダー：DeepSeekやGPT-4などのAIサービスを提供するために、ユーザーが入力したメッセージが各AIプロバイダーに送信されます。これらの情報は各プロバイダーのプライバシーポリシーに基づいて処理されます。
• 分析サービスプロバイダー：Google Firebaseなどの分析ツールを使用して、サービスの利用状況を把握し改善するために情報を共有します。
• ブロックチェーンネットワーク：ウォレット接続やトークン取引など、ブロックチェーン上で行われる操作は、その性質上公開されます。
• 法的要件：法令遵守、法的手続き、政府からの要請に応じる場合。
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却などの際に、個人情報が譲渡資産の一部となる場合。
• お客様の同意がある場合：お客様の明示的な同意を得た場合、指定された第三者と情報を共有することがあります。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的、組織的措置を講じています。しかし、インターネットを介した情報の送信や電子ストレージは100％安全ではないため、絶対的なセキュリティを保証することはできません。当社は情報の保護に最善を尽くしますが、お客様も自身の責任において情報を保護する必要があります。

特にウォレットの秘密鍵については、当社が管理することはなく、ユーザー自身で安全に管理する必要があります。秘密鍵の紛失や漏洩に関して、当社は責任を負いません。

6. ユーザーの権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します：

• アクセス権：当社が保持するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
• 削除権：一定の条件下で、個人情報の削除を要求する権利
• 処理制限権：一定の条件下で、個人情報の処理を制限する権利
• データポータビリティの権利：お客様が提供した情報を構造化された形式で受け取る権利
• 異議申立権：当社による個人情報の処理に異議を申し立てる権利

これらの権利を行使したい場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

7. Cookieとトラッキング技術

当社は、本サービスの提供、利用状況の分析、ユーザー体験の向上などのために、Cookieおよび類似の技術を使用します。

7.1 当社が使用するCookieの種類

• 必須Cookie：サービスの機能に必要不可欠なCookie
• 機能Cookie：サービスの特定の機能を可能にするCookie
• 分析Cookie：訪問者がサイトをどのように利用しているかを収集するCookie
• 広告Cookie：ユーザーの関心に基づいた広告を表示するためのCookie（使用する場合）

7.2 Cookie設定の管理

ほとんどのウェブブラウザは、Cookieを受け入れるように初期設定されていますが、ブラウザの設定を変更することでCookieを拒否したり、Cookieが送信されるタイミングに通知を受けたりすることができます。ただし、一部のCookieを無効にすると、本サービスの一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。

8. ブロックチェーン関連の情報

本サービスは、Polygonブロックチェーンを利用してエーアイトークンの管理を行います。ブロックチェーンネットワークは本質的に透明性を持つため、ブロックチェーン上で行われる取引は公開されます。

8.1 収集・処理されるブロックチェーン情報

• ウォレットアドレス
• トークン残高
• トランザクション履歴
• スマートコントラクトとの対話情報

8.2 ブロックチェーン上のプライバシーの限界

ブロックチェーン上の情報は不変であり、削除することはできません。ブロックチェーンネットワークに記録された情報は、当社の管理を超えて永続的に保存されることをご理解ください。ウォレットを本サービスに接続する前に、この点を十分にご理解いただくようお願いします。

9. AIサービスとデータ処理

本サービスは、DeepSeekやGPT-4などの第三者AIモデルを利用してチャットサービスを提供しています。

9.1 AIサービスでの情報処理

ユーザーがAIアシスタントと会話する際、入力されたメッセージは選択したAIプロバイダー（DeepSeekまたはGPT-4）に送信され処理されます。これらのプロバイダーは独自のプライバシーポリシーに基づいて情報を処理します。

9.2 会話データの保持

サービス改善とユーザー体験向上のために、AIとの会話データを一定期間保存することがあります。保存されるデータには、ユーザーの入力メッセージ、AIの応答、タイムスタンプなどが含まれます。

9.3 AIモデル選択とプライバシー

異なるAIモデル（DeepSeekまたはGPT-4）を選択することで、情報がどのプロバイダーに送信されるかが決まります。各AIプロバイダーのプライバシーポリシーについては、それぞれの公式サイトをご確認ください。

10. 分析ツール

当社は、サービスの利用状況を分析し改善するために、Google Firebaseなどの分析ツールを使用しています。これらのツールは、ユーザーの行動パターン、デバイス情報、地域情報などのデータを収集します。

10.1 収集される分析データ

• ページビュー数と閲覧時間
• クリックされたリンクや機能
• 利用頻度とエンゲージメント指標
• エラー発生時の情報
• デバイス情報とブラウザ情報

10.2 分析データの利用目的

収集された分析データは、サービスのパフォーマンス評価、ユーザー体験の向上、バグの特定と修正、新機能の計画などに使用されます。これらのデータは集計された形式で処理され、個人を特定するために使用されることはありません。

11. 第三者サービス

本サービスには、第三者が提供するサービスや機能が含まれています。これらの第三者には、AIモデルプロバイダー（DeepSeek、GPT-4）、分析ツール（Firebase）、ウォレットプロバイダー（MetaMask）などが含まれます。

これらの第三者サービスはそれぞれ独自のプライバシーポリシーを持ち、当社のポリシーとは異なる情報収集・利用方法を採用している可能性があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行や方針に対して責任を負いません。これらのサービスを利用する前に、それぞれのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

12. 未成年者のプライバシー

本サービスは、18歳未満の方を対象としていません。当社は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方が当社に個人情報を提供したことが判明した場合、直ちにその情報を削除するための措置を講じます。18歳未満のお子様の情報が当社に提供されたと思われる場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの更新

当社は、法令の変更、技術の進歩、事業慣行の変化などに対応するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、更新されたポリシーを本サービス上に掲載するか、登録されたメールアドレス（ある場合）に通知を送信します。

本プライバシーポリシーの変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。定期的に本ページを確認し、最新の情報を把握することをお勧めします。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念、または個人情報に関する権利行使のご要望については、以下の連絡先までお問い合わせください。

メールアドレス：info@エーアイ.コム